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配送について          通常、ご注文確定後、「3営業日」以内に発送いたします。配達には「7営業日」かかります。特別な事情がございましたら、お知らせいたします。ここをクリックして調べてください。

発送条件

ご注文受付順に商品をお届けしますが、ご注文の混雑により遅れる場合がございます。 3営業日以内に発送します。また、到着までに約3〜15営業日かかりますのでご了承ください。

ご注文商品の乾燥は、当店でのご注文確認後、3営業日でお届けします。休日やご注文が混雑している場合は、ご希望の納期に間に合わない場合がございます。お急ぎの場合は、お早めにご注文ください。

前払いをご希望の場合は、お支払い後に入荷待ちとなります。

在庫は複数店舗で共有されているため、置き忘れにより売り切れの場合がございます。注意。 

返品・交換について    返品された商品は、受領後7営業日以内に返品いたします。支払い状況を確認するお問い合わせは、renaflowers59@gmail.comまでご連絡ください。

返品・交換については、商品到着後7日以内にご連絡ください。

※締切日を過ぎた返品はお受けできません。注意。

未使用品の品質に問題（破損、汚れ）が発生した場合は、送料を負担し、返品・交換を行います。

お客様の都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。中古品、箱、付属品がない場合の返品・交換はお受けできません。

（お客様の便宜のため、「サイズが合わない」「色が違う」「画像が違う」「注文ミス」などの理由で返品・交換が必要な場合）交換をご希望の場合は、以下のメールにてお問い合わせください。

メール：renaflowers59@gmail.com払い戻し

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注文のキャンセル・変更について

注文が確認されると、注文を変更またはキャンセルすることはできません。

ご注文の変更またはキャンセルが必要な場合は、お問い合わせください。

※商品によっては変更できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて当社の製品、ご意見、感想、お問い合わせについて

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お問い合わせ        ※商品の品質確保に努めて​​おりますが、不良品、破損、汚れ、誤配等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。できるだけ早く電話します小切手。

返品・交換について

返品・交換については、商品到着後[7日]以内に「お問い合わせフォーム」からご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。

私たちは製品の品​​質を確保するためにあらゆる努力をしますが、製品が損傷したり汚れたりした場合、または受け取った製品が注文と異なる場合

1週間以内にご連絡いただければ、交換/返品を処理いたします。 ..

 

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返品を申し出た場合、決済された商品の代金を返金いたします。商品到着後7日以内に申し込みが有効で、締め切りが過ぎた場合、上記の手続きは受け付けられませんのでご了承ください。

【以下の場合の返品・交換はお受けできません】

・商品到着から7日以上経過している

・投稿ページまたは商品自体に[キャンセル/返品不可]と記載されている商品

、使用済みまたは証拠のある製品

・お客様の製品の汚れまたは損傷

・ラベルやボックスなどの付属品が紛失または破損している場合

・顧客によって処理された製品

・洗浄または洗浄されたアイテム

・祝福袋、SALE対象商品、イベント企画商品等

、肌に直接触れたもの（ホーンアーマー、水着、レギンス、トレンカ、イヤリング、下着など）は、試着後は返品できません。・当社の規定により不良品とはみなされない商品※1、何らかの理由で事前に連絡が取れていない商品（※1）うわー、臭い、色違い等はありません。

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□■□必ずお読みください□■□ 着払いについて/クレジットカードでの支払い。 着払いは、配送時に配送業者が代金を徴収する支払い方法。 クレジットカード払いは、クレジットカードで金額を先払いする方式です。 クレジットカードの支払いは、より速い出荷速度とより優れたサービスを享受します。 備考 着払いを利用する場合は、電話番号を入力する。配送時には、配送業者がお客様の住所を確認するために電話をかけます。自宅にいること。 を確認する電話をかけると、商品の配送日時を変更することもできる。 クーポン券は着払いにはご利用いただけません。着払い手数料を含めた合計金額を、現金で配送会社にお支払いください。 不在などで商品を配送できない場合は、配送業者が商品を保管する。 次の保管期間内にご連絡いただけない場合、商品は配送センターに返送され、キャンセルされます。返品された商品は再発送できませんのでご注意ください。 *基本的には、本来の欠陥や商品の違いに加えて、請求することも返品することもありません。 *写真をよく見て、自分のニーズに合っているかどうかを最高値で入札した人に連絡してみてください。 *輸送中、本体とケースに多少の摩擦が生じることがあります。 ◎出荷後、追跡番号などの情報をお知らせします。 ◎追跡できない問題や配送停止の問題には誠実に対応しますので、ご安心ください。